Usare Facebook Ads per hotel all’interno di una strategia di digital marketing vuol dire essere in grado di attirare nuovi ospiti servendosi dei social media e dei loro tool sempre più personalizzabili.
Facebook Ads per hotel è uno strumento incredibilmente potente per generare traffico sul tuo sito tramite la sponsorizzazione di contenuti che generino interesse nel pubblico che sei interessato a coinvolgere.
Facebook Ads è uno strumento imprescindibile anche per chi intende promuovere strutture ricettive come gli hotel grazie alla possibilità di raggiungere un pubblico altamente selezionato.
In questo articolo, esploreremo come ottimizzare le campagne Facebook Ads per gli hotel, utilizzando strategie efficaci per massimizzare la visibilità e, di conseguenza, conversioni.
Facebook Ads: pagina o profilo?
Potrebbe sembrare una domanda banale, o addirittura c’è chi pensa che pagina e profilo siano due parole diverse per indicare lo stesso concetto e che siano perfettamente interscambiabili.
In realtà non è così e se hai un’attività commerciale è bene che tu conosca la differenza fra pagina e profilo:
- Il profilo personale è uno spazio privato nel quale condividere informazioni, pensieri ed opinioni personali con gli amici, ossia con tutti quei contatti che abbiamo scelto di includere nella nostra rete personale di conoscenze;
- La pagina è un luogo dove promuovere i servizi del tuo business, in questo caso di un hotel, condividendo informazioni di interesse per i tuoi potenziali ospiti tramite contenuti che possono anche essere sponsorizzati.
Se sei il titolare di un’attività commerciale non puoi sponsorizzare quest’ultima tramite un profilo personale ma devi aprire una pagina con il nome dell’hotel che gestisci. Questo perché se usi il tuo profilo personale dandogli il nome dell’albergo rischi di violare i diritti di responsabilità stabiliti da Facebook che stabiliscono che “usare un profilo personale per rappresentare un soggetto diverso da sé stesso va contro le condizioni imposte da Facebook”. Questa violazione può portare a diverse penalizzazioni, fino alla perdita dell’accesso all’account personale.
Tutti i passi da seguire per creare una campagna Facebook Ads per hotel
La prima cosa da tenere a mente quando stai per creare una campagna Facebook Ads per un hotel è che questo canale non è pensato per fare delle vendite direte, bensì per attrarre pubblico e cercare di far confluire più utenti possibile sul sito web della struttura. Una volta qui, avverrà la conversione vera e propria che potrebbe essere la richiesta di preventivo, l’iscrizione alla newsletter o una prenotazione.
Questo processo si chiama engagement: creare engagement con i potenziali clienti significa instaurare un rapporto con loro suscitando delle reazioni in risposta ai contenuti pubblicati sulla pagina Facebook della struttura alberghiera.
I passi essenziali da seguire per creare una campagna Facebook Ads per hotel sono i seguenti:
- Definire il pubblico di riferimento: più sarai specifico sul tipo di pubblico che vuoi attrarre, tanto più la campagna pubblicitaria sarà potente perché andrà a intercettare proprio coloro che potrebbero essere interessati al tuo hotel. Definisci quindi: età, zona geografica, interessi e pain;
- Utilizza immagini di qualità e in grado di emozionare chi le guarda, punta sulla reazione emotiva come motore per effettuare la conversione desiderata: una spiaggia al tramonto può far sciogliere una coppia di innamorati, una piscina con animatori e baby club può convincere flotte di genitori in cerca di relax;
- Scrivi testi accattivanti: i testi degli annunci devono essere concisi e persuasivi. Metti in evidenza i punti di forza del tuo hotel, come la posizione, i servizi, le tariffe competitive e le offerte speciali. Se pensi di non avere dentro di te la dote della scrittura puoi rivolgerti a un copywriter che si occuperà per te di questo aspetto; Leggi anche: Scrivere contenuti per il web: 9 strategie efficaci
- Impara a pianificare: programma le tue campagne in modo strategico. Ad esempio, promuovi le offerte stagionali o gli eventi speciali nelle date pertinenti per attirare più prenotazioni;
- Ottimizza la landing page: assicurati che la pagina di destinazione del tuo annuncio sia coerente con il messaggio dell’annuncio e che offra un’esperienza utente piacevole. Inoltre, dovrebbe includere informazioni dettagliate sulle camere, tariffe e opzioni di prenotazione;
- Monitoraggio e ottimizzazione costante: non ci stancheremo mai di ripetere quanto sia importante l’analisi dei dati, quindi, segui attentamente le prestazioni delle tue campagne Facebook Ads per hotel. Analizza metriche come il CTR (Click-Through Rate), il CPC (Costo per Clic) e le conversioni che derivano dall’annuncio. Apporta regolarmente aggiornamenti e ottimizzazioni in base alle osservazioni;
- Test A/B: conduci test A/B per sperimentare diverse immagini, testi, CTA (Call to Action) e targeting. Questo ti aiuterà a identificare quali elementi funzionano meglio per il tuo pubblico;
- Fai remarketing: sfrutta la possibilità di fare remarketing offerta da Facebook per raggiungere coloro che hanno visitato il tuo sito web ma non hanno completato una prenotazione. Offri loro incentivi speciali o promemoria per convertirli in clienti;
- Imposta un budget: il budget dipende da diversi fattori, primo fra i quali è quanto sei disposto a spendere per l’annuncio anche in base al ritorno economico che ti aspetti provenga dalla sponsorizzazione. All’inizio conviene fare delle prove con delle piccole cifre per poi aumentare quando ti sarà più chiaro come impostare le campagne per ottenere più conversioni possibili;
- Ultimissimo punto: l’attività di advertising non si può improvvisare, ci vuole tanta pratica, impegno e magari qualche corso specifico per imparare ad usare i tool. In alternativa puoi rivolgerti a un professionista che saprà impostare delle campagne più efficaci sin da subito.
Conclusioni
Facebook Ads offre a chi possiede un hotel un’opportunità unica per promuovere la loro struttura e attrarre ospiti qualificati. Seguendo le giuste strategie di ottimizzazione viste in questo articolo, potrai dare una spinta alla visibilità online del tuo hotel e acquisire tanti nuovi clienti selezionati.
Ricorda che, sia se deciderai di occuparti personalmente delle campagne pubblicitarie Facebook Ads o se deciderai di ingaggiare un professionista, la costanza è un elemento fondamentale per rimanere sempre nella mente e nel cuore dei tuoi ospiti, oltre che negli algoritmi dei social network.
