Dalle conversioni poco pertinenti a lead qualificati: il percorso di MB Scale
MB Scale
Attività Svolte
+149 Lead
-81% (da 173€ a 32€)
Da 0,07 € a 0,65 €
Sfida
MB Scale è un’azienda che progetta e realizza scale su misura per interni.
Il cliente ci ha contattati dopo mesi di attività pubblicitaria in cui le campagne Google Ads generavano molte conversioni, ma di scarsa qualità. Le chiamate ricevute provenivano spesso da utenti convinti di contattare un’azienda concorrente o comunque poco interessati al servizio offerto.
Il problema principale era duplice: conversioni non pertinenti e costi insostenibili.
Un CPC insolitamente basso (0,07 €) è stato il primo indizio che ci ha portato ad analizzare più a fondo l’account. Nonostante oltre 5.000 clic, le conversioni effettivamente utili erano appena 2, con un costo per acquisizione di oltre 170 €: una situazione che rendeva Google Ads un canale poco affidabile e poco redditizio.
L’obiettivo dichiarato era chiaro: ottenere lead realmente qualificati, a un costo per conversione sostenibile, così da trasformare Google Ads in uno strumento di acquisizione clienti efficace.
Processo
Per risolvere la situazione abbiamo lavorato su più fronti, con un approccio mirato a ripulire l’account e ricostruirne le fondamenta:
Ristrutturazione dell’account → Le campagne sono state ricostruite da zero, correggendo anche la configurazione degli obiettivi tramite Google Tag Manager e GA4. In questo modo le conversioni hanno iniziato a essere tracciate correttamente e in maniera affidabile.
Ottimizzazione delle keyword → Uno degli errori principali era l’uso eccessivo della corrispondenza generica, che portava traffico poco qualificato. Abbiamo sostituito questa impostazione con corrispondenze a frase ed esatte, supportate da una costante attività di pulizia dei termini di ricerca.
Keyword research avanzata → Abbiamo identificato le query più transazionali per il settore “scale su misura”, introducendo nuove opportunità di posizionamento e abbandonando quelle che generavano solo traffico dispersivo.
Migliorie al sito → Parallelamente, abbiamo aggiornato le call-to-action e ottimizzato le pagine di atterraggio per massimizzare le possibilità di conversione.
Targeting geografico → Come in altri progetti, abbiamo effettuato un’analisi accurata per restringere il campo alle aree più profittevoli, concentrando il budget su zone realmente in target.
Grazie a questo insieme di interventi, l’account ha smesso di “bruciare budget” e ha iniziato a generare lead coerenti con gli obiettivi del cliente.
Risultati ottenuti
I dati mostrano un cambiamento radicale:
Situazione iniziale (prima della gestione)
- 5.023 clic
- CPC medio: 0,07 €
- Conversioni: 2
- Costo per conversione: 173,18 €
Dopo i primi mesi di ottimizzazione
- 1.602 clic
- CPC medio: 0,52 €
- Conversioni: 8
- Costo per conversione: 103,46 €
Già in questa fase il costo per conversione era calato del 40,2%, mentre la qualità dei lead è aumentata sensibilmente.
Ad oggi (account consolidato)
- 1.454 clic
- CPC medio: 0,65 €
- Conversioni: 29
- Costo per conversione: 32,54 €
Rispetto all’inizio, il costo per conversione si è ridotto di circa 81% (da 173 € a 32 €), mentre il numero di contatti qualificati è cresciuto in maniera costante.
Ogni progetto è unico e merita un approccio personalizzato.
Raccontami il tuo progetto e i risultati che vuoi ottenere: valuteremo insieme la strategia migliore per far crescere la tua visibilità online e generare contatti di qualità.
